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數(shù)字標(biāo)牌業(yè)已經(jīng)成熟?五關(guān)鍵里有答案

國(guó)外,數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)是發(fā)展了十多年的成熟行業(yè),市場(chǎng)規(guī)模在數(shù)十億美元。近年來(lái)有大量的討論說(shuō),國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)終于跨越了早期采用、開(kāi)拓的鴻溝而成為主流。

讓我們探討一下以下五個(gè)關(guān)鍵因素:

1、更清晰地了解數(shù)字標(biāo)牌的盈利模塊

當(dāng)新的媒體產(chǎn)生時(shí),一般都會(huì)將借用現(xiàn)存的媒體的詞匯。比如說(shuō),電視業(yè)借用劇場(chǎng)的詞匯,互聯(lián)網(wǎng)借用雜志的詞匯。但是持續(xù)一段時(shí)間之后,新媒介就會(huì)開(kāi)始創(chuàng)造它自己的單詞,并依據(jù)消費(fèi)者對(duì)新媒體的使用方式,來(lái)提供配套服務(wù)。

戶外數(shù)字媒體技術(shù)也是這樣。剛開(kāi)始發(fā)布時(shí),所有詞匯也是來(lái)自告示牌雜志和電視行業(yè)。在某些情形下,這些詞都很合適。漸漸地,為了迎合客戶的不同需要,這些詞本身也在發(fā)生改變。

人們認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)廣告化、商業(yè)化和信息化數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò),也可用利潤(rùn)率來(lái)精確計(jì)算回報(bào)。

這也牽涉到標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)如何能應(yīng)用于各種不同的環(huán)境下,以及怎么樣吸引客戶的問(wèn)題了,廣告業(yè)界可以用四個(gè)單詞概括:打斷、娛樂(lè)、吸引與對(duì)話。第一步中,廣告會(huì)打斷客戶正在做的事情,迫使他們來(lái)觀看。這是70年代很典型的電視廣告,那時(shí)候消費(fèi)者除了觀看廣告,就沒(méi)有其他的選擇了。

80年代,娛樂(lè)廣告業(yè)開(kāi)始流行。消費(fèi)者想要看到廣告,并從中獲得回報(bào)。互聯(lián)網(wǎng)在90年代興起,那是消費(fèi)者只關(guān)注他們感興趣的廣告了,也更注重產(chǎn)品了。近些年來(lái),品牌經(jīng)營(yíng)商意識(shí)到,所謂廣告也就是與消費(fèi)者之間的交流、對(duì)話。于是就引入了移動(dòng)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

不論何種環(huán)境下,數(shù)字標(biāo)牌都能上述的四種模式下高效運(yùn)作。例如,在客人快速移動(dòng)的環(huán)境(戶外、交通樞紐、購(gòu)物商場(chǎng))中,“打擾”模式隨處可見(jiàn)。而在客人停留時(shí)間更長(zhǎng)的環(huán)境下(影院、美容沙龍),你也會(huì)發(fā)現(xiàn)“娛樂(lè)”與“吸引”模式的廣告。而在康復(fù)中心,零售店面或是食品服務(wù)處類(lèi)似特殊區(qū)域,就會(huì)遇到“吸引”和“對(duì)話”模式廣告。

部分?jǐn)?shù)字標(biāo)牌供應(yīng)商精于運(yùn)營(yíng)“對(duì)話”模式廣告。比如,EnQii 公司與Ping移動(dòng)公司的合作,將數(shù)字標(biāo)牌軟件應(yīng)用于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)基站,使得數(shù)字標(biāo)牌廣告的觀眾能用手機(jī)或移動(dòng)設(shè)備與之互動(dòng)。

通過(guò)這樣對(duì)類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略分析,標(biāo)牌操作者能確保最時(shí)尚的節(jié)目?jī)?nèi)容,獲取消費(fèi)者的青睞。

2、技術(shù)條件和節(jié)目制作的逐步成熟

技術(shù)條件的逐步成熟推動(dòng)著數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的不斷前進(jìn)。從發(fā)展歷程上看,從開(kāi)始無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接的DVD,到有簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)連接的DVD,一直到現(xiàn)在成熟化廣告調(diào)度的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。

然后網(wǎng)絡(luò)所有者要擁有基本媒介技術(shù)——必須可實(shí)現(xiàn)、可靠并且安全。同時(shí)也需要允許第三方介入的開(kāi)放平臺(tái)。并持續(xù)開(kāi)發(fā)出持續(xù)提供成本和收益信息的程序。

例如說(shuō)EnQii公司,一直認(rèn)為開(kāi)辟應(yīng)用程序接口(API)軟件有益。該軟件允許客戶創(chuàng)造前端并連接到軟件,以此使他們能連接進(jìn)入自己的工作流程。也允許與其他的“最佳”系統(tǒng)連接,如數(shù)字菜單訂貨系統(tǒng)、交通指路系統(tǒng)、POS機(jī)和其他排隊(duì)系統(tǒng)。

最終,技術(shù)必須是操作簡(jiǎn)便,但功能要足夠支持所有關(guān)鍵任務(wù)。這絕非易事,因?yàn)檫@套軟件是由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員和系統(tǒng)管理員操作的。錯(cuò)誤的程序設(shè)計(jì)會(huì)增加以上兩類(lèi)使用者的操作難度,而正確的設(shè)計(jì)能保證他們沒(méi)有任何操作上的問(wèn)題。

節(jié)目制作也已成熟。最初的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常使用電視傳播。而目前主流媒介網(wǎng)絡(luò)如Footlocker、Care Media、Harley Davidson和WHEN開(kāi)始意識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)成功關(guān)鍵在于顯示在屏幕上的節(jié)目和對(duì)客戶行為的深層理解。

3、“重要”的公司開(kāi)始投資數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從最初懷揣美好夢(mèng)想以及家庭資金的創(chuàng)業(yè)者,到現(xiàn)在大型國(guó)際企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)也開(kāi)始正式投資到標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)。這就是之前所說(shuō)的 “跨越了早期采用、開(kāi)拓的鴻溝”。

在初期階段,很多有著良好的產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)背景的創(chuàng)業(yè)都失敗了。因?yàn)樗麄冨e(cuò)誤地認(rèn)為,只要推出網(wǎng)絡(luò)就可以獲得廣告收益。通常,廣告收益是需要一步步的時(shí)間積累。理想的情況下,網(wǎng)絡(luò)需要一種“臨界質(zhì)量”,它依靠于各種廣告戰(zhàn)略(全國(guó)、地區(qū)、本地)以及潛在客戶的數(shù)量統(tǒng)計(jì)。

因此,需要有足夠的資金以彌補(bǔ)這一臨界質(zhì)量,而不是設(shè)想在一些地點(diǎn)安裝了數(shù)字標(biāo)牌就立即能賺錢(qián)。

最近半年,我們已經(jīng)看到麥當(dāng)勞、Care Media和Zoom這些大公司,都投資了這個(gè)行業(yè)。這絕對(duì)是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的利好消息了,尤其是在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到目前消費(fèi)趨緊,最好的解決辦法就是與消費(fèi)者親密接觸,來(lái)影響他們的購(gòu)買(mǎi)意愿。因?yàn)槭称贩?wù)部門(mén)、醫(yī)療中心、美發(fā)沙龍和一些其他公司在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,表現(xiàn)依然堅(jiān)挺。

最后,廣告公司業(yè)開(kāi)始設(shè)立戶外數(shù)字標(biāo)牌部門(mén)。其中Kinetic和Posterscope兩家公司獨(dú)占鰲頭。

4、“重要”的供應(yīng)商提供一整套服務(wù)

與“重要”的網(wǎng)絡(luò)所有者相對(duì)的是“重要”的供應(yīng)商。以前數(shù)字標(biāo)牌業(yè)不過(guò)就是家庭作坊,最近幾年改變了。人們的焦點(diǎn)從最初的溝通用的硬件設(shè)備,到現(xiàn)在對(duì)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的深層認(rèn)識(shí),像是數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)是如何運(yùn)作、如何獲得回報(bào)。

能否成功投資在這最新科技的關(guān)鍵,是全球化的運(yùn)作以及充裕的資金。最直接的體現(xiàn)就是與大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)成伙伴關(guān)系,或向其提供全套的服務(wù)解決方案。目的是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的全部功用——通過(guò)最好的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容使客戶獲利,同時(shí)讓供應(yīng)商最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。

5、聚焦中國(guó)

戶外數(shù)字標(biāo)牌在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)證明這里商機(jī)無(wú)限。焦點(diǎn)傳媒每年有約4億美元的收入。繞過(guò)其他機(jī)構(gòu),直接與廣告商合作獲取更高的分成。航美傳媒有1億1千9百萬(wàn)美元的收入,視覺(jué)傳媒有過(guò)1億美元的收入。

在中國(guó)市場(chǎng)有著很多積極的市場(chǎng)因素——例如,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)青睞戶外消費(fèi)習(xí)慣——也證明中國(guó)市場(chǎng)前景看好。

總的來(lái)說(shuō),人們對(duì)戶外數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的增長(zhǎng)表示樂(lè)觀,相信在了解數(shù)字標(biāo)牌媒介以及消費(fèi)者如何與其互動(dòng)后,該行業(yè)會(huì)持續(xù)加速發(fā)展。